SICAP
SICAP
Soluciones Integrales de Capacitación Profesional
📲 WhatsApp
🎓 Curso certificado · 100% online

Formación de Cajeros Bancarios

✅ Certificación avalada por el Ministerio del Trabajo · Res. MDT-SCP-2023-0196

Aprenda a dominar las operaciones bancarias, manejar efectivo, procesar cheques y brindar un servicio de excelencia.

  • ✔ Certificado de aprobación avalado por el Ministerio del Trabajo
  • ✔ Clases en vivo por Zoom · 10 días de entrenamiento práctico
  • ✔ Simulaciones reales + plantillas y recursos exclusivos
📡 Clases en vivo Clases en vivo por Zoom – Formación de Cajeros Bancarios

💥 Promoción especial

Quedan 5 cupos
Precio normal
$97 USD

Tarifa estándar del programa completo.

Promocional
Pague al finalizar
$77 USD

Reserve hoy su cupo sin pagar ahora. Participe en el curso y realice el pago hasta antes de la última clase.

Reserve hoy, pague al finalizar $77
Mejor precio hoy
Pago inmediato
$57 USD

Si cancela hoy, asegura el mejor precio y su cupo.

Pagar hoy $57

📘 Programa de 10 sesiones

Clases en vivo por Zoom · Lunes a Viernes, 20:00–22:00 (EC). Cada sesión incluye práctica guiada y recursos descargables.

1) Sistema financiero & rol del cajero

Panorama del sistema ecuatoriano, normativa básica, ética y KPIs del puesto.

  • Actores, productos y canales.
  • Responsabilidades, caja & custodia.
  • Buenas prácticas de atención.

2) Productos bancarios esenciales

Cuentas, tarjetas, depósitos, transferencias internas/externas.

  • Requisitos y validaciones del cliente.
  • Costos, límites y tiempos.
  • Casos reales y objeciones frecuentes.

3) Servicio al cliente & protocolo de ventanilla

Comunicación efectiva, manejo de filas, seguridad del puesto.

  • Scripts de bienvenida y cierre.
  • Tratamiento de reclamos.
  • Checklist de puesto.

4) Apertura de caja y arqueo intermedio

Procedimientos, controles, documentación y registro.

  • Asignación de fondos y llaves.
  • Registro en sistema / bitácora.
  • Práctica: apertura simulada.

5) Manejo de efectivo y detección de billetes falsos

Conteo, empaquetado, sellos y normas de seguridad.

  • Técnicas de conteo rápido y seguro.
  • Señales de falsificación y retención.
  • Práctica: simulador de conteo.

6) Cheques y documentos valorados

Requisitos formales, endosos, compensación y rechazos.

  • Validación de identidad y firmas.
  • Plazos, cruzado y posfechado.
  • Práctica: casos de verificación.

7) Medios electrónicos & corresponsalía

POS, transferencias, pagos de servicios, banca móvil/web.

  • Flujos y reversos.
  • Prevención de errores comunes.
  • Práctica: tickets y conciliación rápida.

8) Cumplimiento, PLA/FT y prevención de fraude

Señales de alerta, reportes y actuación segura.

  • Conozca a su cliente (KYC) y umbrales.
  • Operaciones inusuales y sospechosas.
  • Protocolos ante incidentes.

9) Cierre, cuadre y conciliación

Cierre de caja, diferencias, reportería y entrega.

  • Cuadre de efectivo y documentos.
  • Reporte de sobrantes/faltantes.
  • Práctica: cierre completo en simulador.

10) Simulacros tipo examen + empleabilidad

Prueba final, feedback y preparación laboral.

  • Simulacro de ventanilla (tiempo real).
  • CV bancario, entrevista y pruebas psicométricas.
  • Plan de mejora personal & certificado.

✨ Testimonios de egresados

Historias reales de estudiantes que hoy trabajan en el sector financiero. Resultados que hablan.

Ana Lucía Chunga
Cajera · Cooperativa Alianza del Valle
★★★★★

“Gracias a la formación y las simulaciones, hoy trabajo en Alianza del Valle. Me sirvió para aprobar las pruebas y ganar seguridad en ventanilla.”

Danitza Vargas
Cajera · Banco Pichincha
★★★★★

“Aprobé las pruebas y ahora soy cajera en Banco Pichincha. Lo mejor fue practicar los cierres y el manejo de efectivo con casos reales.”

Steven Zurita
Cajero · Banco Pacífico
★★★★★

“Excelente curso, 100% recomendado. Aprendes todo lo que se necesita saber para trabajar en banco.”

👨‍🏫 Conoce a tu instructor

Aprende de un experto con amplia trayectoria en formación bancaria, gestión de talento humano y capacitación profesional.

Instructor Darwin Carrera

Mgtr. Darwin Eduardo Carrera Castillo

Máster en Diseño de Proyectos · Instructor certificado por el Ministerio del Trabajo. Director de SICAP y creador de programas de formación bancaria, incluyendo Formación de Cajeros Bancarios, con más de 17 años de experiencia en instituciones financieras.

  • ✔ 17+ años de trayectoria en banca y capacitación.
  • ✔ Instructor certificado por el Ministerio del Trabajo.
  • ✔ Autor del libro “7 pasos para construir tu propio curso online”.
  • ✔ Más de 3.000 estudiantes capacitados en Ecuador.
🌐 Visitar mi Fanpage 📲 Consultar por WhatsApp
🗓 Inicio en --:--:-- (22 de septiembre · 20:00)
Inscribirme por WhatsApp